正當(dāng)服裝市場發(fā)展如火如荼之時，美國最大快時尚集團(tuán)GAP蓋璞曾是一個如此酷炫的品牌，連Sharon Stone都曾穿著其高領(lǐng)毛衣參加奧斯卡頒獎典禮，但隨著越來越多消費者轉(zhuǎn)身擁抱更廉價的快時尚品牌，Gap已然失去了它的閃耀地位。
Gap昔日快時尚巨頭走下神壇，超新星不斷涌現(xiàn)
近期，GAP在誕生地美國市場迎來大規(guī)模的關(guān)店高峰，一連關(guān)掉北美175家門店，相當(dāng)于其品牌總店鋪數(shù)量的四分之一；更有數(shù)據(jù)顯示，GAP集團(tuán)在美國本土市場的份額已下降至4.7%，五年前這一數(shù)字還是5.1%。
人才走失、關(guān)店潮和不斷下滑的數(shù)據(jù)等種種現(xiàn)象無一不在顯示，昔日的快時尚巨頭GAP正在不斷萎縮，品牌走向衰敗。事實上，全球服裝市場就是這般風(fēng)云變幻，昨天還風(fēng)投正旺，獨領(lǐng)風(fēng)騷，今日已經(jīng)強(qiáng)敵四起，從獨舞變成群雄并進(jìn)，甚至不得不面臨被強(qiáng)敵超越的事實！而傳統(tǒng)服裝品牌想要東山再起，唯有通過轉(zhuǎn)型升級才能找到新的出路、新的生機(jī)。
有人歡喜有人憂，同是價格親民快時尚品牌，有著“快時尚新星”之稱的、來自中國的知名柔美女裝品牌--卓多姿的發(fā)展卻勢如破竹，門店開店增長率并不低于去年同期，大有后來居上之風(fēng)范；另一快時尚品牌ZARA在中國也得到迅速擴(kuò)張，銷量大幅度增長，使得其創(chuàng)始人阿曼西奧·奧特加的個人財富在去年增長了17%；強(qiáng)大的市場壓力，使得GAP不得不承認(rèn)市場萎縮，而以卓多姿、ZARA為代表的新星正冉冉升起。
產(chǎn)品力下降：GAP新品周期是ZARA、H&M3倍，卓多姿2倍
在快時尚女裝市場中，像GAP這類老品牌一般以“基本款”為主，款式趨向單一平庸；長時間下來，容易讓消費者產(chǎn)生審美疲勞，而GAP未能及時給顧客提供新的體驗，將會導(dǎo)致品牌產(chǎn)品力競爭力下降，并最終走向衰敗。
分析人士認(rèn)為，快時尚品牌的核心消費群已經(jīng)是“90后”們?yōu)橹鲗?dǎo)，這意味著品牌是時候?qū)ζ放贫ㄎ缓托詢r比做出新的部署。據(jù)了解，GAP服裝產(chǎn)品從設(shè)計到進(jìn)店的周期是10個月，約為ZARA和H&M的3倍、卓多姿的2倍。GAP新任CEO此前表示，將把此周期縮短到30周，但這仍將是競爭對手的約一至兩倍時間；新任CEO坦承：GAP滯銷的主因是款式難看和不夠修身。
低調(diào)又賺錢的幾個快時尚品牌ZARA和卓多姿等，他們雖然低調(diào)，但卻是最受消費者歡迎的品牌，與其多變的風(fēng)格、時髦的設(shè)計、快速更新的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)。2015年，中國著名柔美快時尚女裝品牌--卓多姿全面進(jìn)入“變革時代”，推出全新的品牌定位，以“柔美新典范”為核心，打造“中國中產(chǎn)階級精神時裝化”女裝，在新的產(chǎn)品風(fēng)格中，卓多姿將新一代女性的時代精神提煉出來，轉(zhuǎn)化為Z'DORZI女裝的七大快時尚風(fēng)格：摩登、自信、時尚、藝術(shù)、輕奢、雅致、柔美。
與卓多姿盡顯東方女性柔美魅力的風(fēng)格不同，ZARA的品牌風(fēng)格更具霸氣，利落的剪裁和大廓形的寬松設(shè)計，無一不在表現(xiàn)歐美人的奔放和熱情。盡管ZARA產(chǎn)品的生產(chǎn)周期僅為90天，一周就能更新兩次，但整體風(fēng)格設(shè)計還是圍繞著歐美特有的大氣簡約范，吸引了眾多中國粉絲。
除了卓多姿和ZARA利用自身的高調(diào)品牌風(fēng)格來吸引消費者外，有些快時尚品牌也采取了相關(guān)措施，通過引進(jìn)一些差異化定位的新品牌，借此來達(dá)到增加品牌粉絲的目的。比如優(yōu)衣庫新引進(jìn)中國的內(nèi)衣品牌Princesse tam.tam，就頗具法式風(fēng)味，即使是原有品牌，也在琢磨著改變。H&M曾推出了婚紗禮服，那是一件白色的希臘風(fēng)格婚紗，售價在600元人民幣左右，很是讓準(zhǔn)新娘們動心。
卓多姿倡導(dǎo)體驗為王，“面子+里子”工程征服消費者
隨著消費者對體驗感的加強(qiáng)，“面子+里子”工程已經(jīng)成為形成體驗感一大利器。為給顧客更好的消費體驗及展示，各大快時尚品牌紛紛亮出王牌。這邊廂，ZARA以高大上的櫥窗設(shè)計，通過“面子”工程來吸引行人的腳步；那邊廂，卓多姿則是推出時尚體驗館，用“里子”工程的極致體驗征服消費者。
ZARA的櫥窗設(shè)計是總部研發(fā)制作的，所有店面的櫥窗尺寸都是統(tǒng)一的尺寸，設(shè)計師在確定當(dāng)季主題后，設(shè)計制作好樣品，再發(fā)往全球的各個店鋪，保證櫥窗展示的全球統(tǒng)一?！ARA運用傳統(tǒng)的櫥窗展示技術(shù)，巧妙地把時尚潮流展現(xiàn)在櫥窗里，緊靠那些奢侈大品牌進(jìn)行設(shè)計，其賣場形象也傳達(dá)出時尚大氣的整體氛圍。女裝區(qū)域的陳列是ZARA品牌陳列的重點，透明的玻璃在店外可以看到里面的陳列款式，所以都采用的是雙面正掛的方式，讓消費者能一目了然的了解里面貨品的更新情況。值得注意的是，ZARA 店鋪的燈光大部分采用的是鑲嵌燈和固定射燈，燈光需要交叉照射，體現(xiàn)出品牌的時尚格調(diào)。
卓多姿品牌總經(jīng)理吳肖玲女士曾說：“完美的體驗，和貼心尊貴的服務(wù)以及舒心的消費環(huán)境是離不開的?！睘榇?，卓多姿重磅打造時尚體驗館，只為給顧客提供新的、更好的消費的體驗。在卓多姿時尚體驗館中，采用了“娛樂+購物”一條龍模式。除了卓多姿女裝陳列專區(qū)、護(hù)膚品專區(qū)外，還引進(jìn)休閑產(chǎn)品特區(qū)，例如咖啡飲品、甜品區(qū)等，力求滿足顧客的多方位要求。
館內(nèi)，卓多姿還配有專業(yè)的時尚搭配顧問。搭配顧問不僅擅長各類潮流搭配，還能對任何一位進(jìn)店的消費者進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，例如消費者的品味、穿衣特點、興趣愛好等。另外，搭配顧問能夠快速的提供多套且適合該消費者的搭配組合供消費者進(jìn)行挑選試穿。在消費者試穿過程中，搭配顧問還能通過和消費者的溝通及服務(wù)體會，做到更精準(zhǔn)的售后服務(wù)，讓消費者親身體驗到卓多姿時尚體驗館帶來的滿意服務(wù)。
在這個變化多端的時代，只有將產(chǎn)品力、營銷力、品牌力三個一手抓，而且要抓得緊，品牌才能走得更遠(yuǎn)、飛得更高，發(fā)展更長久。
