2015年1月28日，嬌蘭佳人第1000家店——廣州天河石牌朝陽北大街店盛大開業(yè)，宣告嬌蘭佳人正式步入“千店時代”。同日上午，在廣州W酒店，嬌蘭佳人舉行了隆重的千店發(fā)布會，對外宣布了其第一千店開業(yè)的消息，并發(fā)布了新十年的戰(zhàn)略計(jì)劃。
在千店發(fā)布會上，嬌蘭佳人董事長蔡汝青先生從企業(yè)生存之道、經(jīng)營定位、企業(yè)精神、發(fā)展節(jié)點(diǎn)和加盟戰(zhàn)略五個方面，發(fā)布并解釋了嬌蘭佳人的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃。
生存之道：讓消費(fèi)者可以更方便地買到時尚平價優(yōu)質(zhì)的化妝品
蔡汝青先生指出，嬌蘭佳人用十年開出1000家店，其一直不變的宗旨就是讓消費(fèi)者可以更方便地買到時尚平價優(yōu)質(zhì)的化妝品。這個宗旨并不只是一種美好的情操，更是一種生存之道。他認(rèn)為，只有這樣做才能生存下去，才能成為人們生活的一部分。
對宗旨中的時尚，蔡汝青的理解是“時下崇尚”。它不是輕浮的時髦，而是蘊(yùn)含著人們對生活的態(tài)度和對人生的追求，蘊(yùn)含著時代背景的元素。嬌蘭佳人要提供時尚的化妝品，意味著要滿足當(dāng)下消費(fèi)者群體的需求，提供他們當(dāng)下喜歡和崇尚的東西。
平價并非簡單的便宜。蔡汝青指出，現(xiàn)在發(fā)達(dá)國家的大眾化妝品，因?yàn)槠涓咝实牧魍Ｊ?，零售價大體是制造成本的5倍；而在中國，這個倍率高達(dá)10倍。嬌蘭佳人期望通過對流通領(lǐng)域的變革，降低倍率，令大眾化妝品價格更符合消費(fèi)者利益。
優(yōu)質(zhì)，簡單來講就是東西好。而能夠保證東西好的關(guān)鍵在于制造環(huán)節(jié)中除了生產(chǎn)，還要保證品控和研發(fā)的投入。中國目前的制造，在品控和研發(fā)上的投入不大。嬌蘭佳人作為零售商，會堅(jiān)持選擇那些長期、系統(tǒng)地在品控、研發(fā)環(huán)節(jié)持續(xù)投入的制造商，以保證東西好。
便利，不僅是指多開店為大家提供空間上的便利，也包含了時間上的便利。電商目前解決了空間上的便利，送貨上門，但需要等待。嬌蘭佳人是實(shí)體店，當(dāng)場交易，就具有了時間上的便利性。
經(jīng)營定位：嬌蘭佳人做的事，核心就是幫消費(fèi)者選貨。
千店發(fā)布會上，蔡汝青對嬌蘭佳人零售業(yè)務(wù)的核心作了重新定義。他說，做零售，在于資金流、物流和信息流，現(xiàn)在這“三流”越來越發(fā)達(dá)，但信息爆炸，選擇太多，消費(fèi)者應(yīng)該買什么，選擇誰，成為問題。嬌蘭佳人就是一個“買辦”的角色，幫助消費(fèi)者選貨，選擇高性價比的東西，這將成為嬌蘭佳人的核心業(yè)務(wù)。
幫消費(fèi)者選貨的前提是贏得消費(fèi)者的信任，因此，蔡汝青認(rèn)為，未來市場上信任是關(guān)鍵，也是最貴最有價值的地方。
企業(yè)精神：平凡，陽光下沒有了不起的事
在此次發(fā)布會上，嬌蘭佳人首次發(fā)布了名為《生而平凡》的企業(yè)精神片。據(jù)了解，該片中的主題詞為嬌蘭佳人董事長蔡汝青親自撰寫，他在發(fā)布會現(xiàn)場也特別對“平凡”作了注解：“陽光下，沒有什么了不起的人；陽光下，沒有什么了不起的事。嬌蘭佳人，生而平凡，是蕓蕓眾生的一份子，嬌蘭佳人做的也都是平凡的事。但我們平凡而不乏味，平凡而有追求，平凡而有夢想，平凡而有堅(jiān)持，平凡而有自信?！?/span>
節(jié)點(diǎn)：前十年&后十年
2015年是嬌蘭佳人發(fā)展的第十個年頭，蔡汝青先生用了三個“前十年”和“后十年”的總結(jié)性陳辭，詮釋了當(dāng)下這個節(jié)點(diǎn)的意義。
前十年1000店，后十年10000店。嬌蘭佳人用了整整十年時間，投資了5個億，才實(shí)現(xiàn)了自我造血、良性循環(huán)。因?yàn)橛辛诉@樣的基礎(chǔ)，現(xiàn)在嬌蘭佳人正以一天一家店的速度發(fā)展，預(yù)期在下一個十年內(nèi)，開店數(shù)達(dá)到10000家。
前十年自營，后十年加盟。嬌蘭佳人經(jīng)歷了前十年自營店的沉淀和積累，并從2013年開始試水加盟，現(xiàn)在已經(jīng)具備了相對成熟的加盟管理經(jīng)驗(yàn)，加盟時機(jī)相對成熟。蔡汝青指出，2015年嬌蘭佳人會把加盟當(dāng)主要業(yè)務(wù)做，預(yù)計(jì)真正的加盟業(yè)務(wù)的爆發(fā)會在2017年降臨。
前十年被定價，后十年定價。只有取得規(guī)模才有主動權(quán)。前十年嬌蘭佳人被定價，后十年，嬌蘭佳人將通過擴(kuò)大規(guī)模，改造供應(yīng)鏈，取得定價權(quán)，設(shè)定游戲規(guī)則，把大眾化妝品倍率降低一倍，讓消費(fèi)者受益，讓企業(yè)良性發(fā)展，讓上游供應(yīng)商良性發(fā)展。
加盟戰(zhàn)略：300×500
此次發(fā)布會上，蔡汝青最后拋出了“300×500”的加盟戰(zhàn)略。
蔡汝青表示，嬌蘭佳人計(jì)劃找300個盟友，每人投500萬，共同實(shí)現(xiàn)嬌蘭佳人的萬店藍(lán)圖。他解釋說，中國不是一般的小國家，需要盟友，需要更多人一起去干這么一件事?！懊擞言跇I(yè)務(wù)關(guān)系上表現(xiàn)為‘加盟’，但我們希望不同于買賣式的加盟合作方式，我們與盟友是更為緊密的關(guān)系，會像對待自營店一樣對待盟友的加盟店。”蔡汝青如是說，“前十年，我們共投入了5個億，現(xiàn)在尋找盟友，在下游再投15個億進(jìn)來 ，一共投入20個億，共同做這件事。20億的投入，一年周轉(zhuǎn)四次，可取得80億的銷售?！?/span>
據(jù)了解，嬌蘭佳人目前的1000店中，加盟店接近20%，而在其萬店計(jì)劃中，加盟店將占到八成。
附：《生而平凡》
生而平凡
作者：蔡汝青
我們生而平凡
我們是嬌蘭佳人
是蕓蕓眾生中的 一份子
我們不會做夢
我們只會一心一意做事
做好一件事
我們不會追逐
我們只會默默堅(jiān)持
靜待花開
我們能做的
只是在你身邊
為你提供些
日常所需的化妝品
我們固執(zhí)地認(rèn)為
我們有能力
讓我們?yōu)槟闾峁┑幕瘖y品
更加時尚一些
更加平價一些
也更加優(yōu)質(zhì)一些
我們希望
你來到我們店里
就像來到自己家里
那么安心
我們希望
你見到我們的店員
就像見到兩小無猜的老朋友
面帶笑容
溫暖如春天
我們相信
總有一天
我們會成為你腳下的路
身邊的空氣
我們無可炫耀
卻與你 與你們
融為一體
我們生而平凡
我們是嬌蘭佳人
